Ida-Viru Keskhaiglas on alustanud tööd õenduskvaliteedi töörühm. Töörühma eesmärk on analüüsida, teha parendusettepanekuid, koordineerida, arendada ja kujundada haigla õendus- ja hooldustöö tegevusi.

Detsembri lõpus oli õenduskvaliteedi töörühma teine koosolek. Koosolekul arutati kitsaskohti, millega võiks töörühm esmaselt tegeleda. Olulised teemad, mida töörühm koosolekutel arutas: patsiendiohutus radioloogias, õdede igapäevase töö dokumentide ümberkujundamine/digitaliseerimine, patsientide infomaterjalide uuendamine ja koostamine ning töötajate motivatsiooni tõstmine.

Õenduskvaliteedi töörühm sõnastas õendus- ja hooldusvaldkonna missiooni, visiooni ja põhiväärtused.

Missioon:
toetada haigla arengut, tagades patsientide ja töötajate heaolu nimel kvaliteetset õendus- ja hooldusabi ning töösõbralikku keskkonda.

Visioon:
•õendus- ja hooldustöötajad on kaasaegsete teadmiste ja oskustega;
•õendus- ja hooldusabi on kvaliteetne, ohutu ja patsiendisõbralik.

Põhiväärtused:
•KAASAEGSUS - omame kaasaegseid teadmisi ja oskusi.
•PROFESSIONAALSUS - oleme oma ala professionaalid.
•LUGUPIDAVUS - oleme lugupidavad nii iseenda kui ka teiste vastu.
•KOOSTÖÖ - oskame teha koostööd.
•HOOLIVUS - oleme hoolivad nii kolleegide kui ka patsientide suhtes.
•OHUTUS - tagame töötajate- ja patsientide ohutuse.

Õenduskvaliteedi töörühma koosseis:

Valeria Abramova (sünnitusabi ja sünnituseelse osakonna õde), Anna Aleksandrova (infektsioonikontrolli teenistuse õde), Viktoria Bulõnina (tuumiklabori laborant/bioanalüütik), Julia Kedus (kirurgia kliiniku õendusjuht), Anastassia Kuželko (2. kirurgia osakonna vastutav õde), Valeria Leppik (intensiivravi osakonna õde), Sofia Lipu (intensiivravi osakonna hooldaja), Oksana Mets (õendusabi osakonna õde), Olga Mitšuda (ambulatoorse õenduse osakonna vastutav õde), Katrin Piirsoo (EMO õendusjuht), Dina Pilder (patsiendiohutuse spetsialist), Svetlana Pogossjan (intensiivravi osakonna hooldaja), Jekaterina Rjabtseva (intensiivravi osakonna õde), Olga Rublenkova (intensiivravi osakonna õde), Erki Sala (kliinilise keemia ja immunoloogia vastutav laborispetsialist), Helen Seppik (õenduskvaliteedi spetsialist), Oksana Tassinkevitš (pediaatria osakonna õendusjuht), Ksenija Teperik-Bibikov (radioloogiatehnik), Anna Topkina (kliinilise keemia ja immunoloogia bioanalüütik), Maie Türkson (sisekliiniku õendusjuht), Jana Vassiljeva (V RIO õendusjuht), Jekaterina Veltmander (V RIO õde), Karina Walter (õendusabi osakonna õde).

Detsembri alguses, 5.-11.12.2022 toimus patsientide poolt raporteeritud patsiendiohutuse taseme uuring, milles osalesid haiglaravil, sh päevastatsionaaris viibinud patsiendid. Uuringus osalemiseks täitsid patsiendid haiglast väljakirjutamisel pea kahekümne küsimusega küsimustikku.

Küsitlus puudutas käesolevat haiglas viibimist ehk patsientide värsket kogemust, aga küsitluse lõpus ootasime ka kommentaare üleüldisele kogemusele patsiendiohutusega seoses Ida-Viru Keskhaiglas.

Haiglas võib aset leida olukordi, mis mõjutavad patsiendiohutust, näiteks ravivead, rikkumised, patsientide jäme kohtlemine jms. Küsitluse üks eesmärke oli selgitada, kas patsiendid puutusid haiglas viibimise ajal kokku selliste vahejuhtumitega ehk patsiendiohutusjuhtumitega. Patsiendiohutusjuhtum on tervishoiuteenuse osutamisega seotud soovimatu juhtum, mille tulemusena tekkis või oleks võinud tekkida patsiendile kahju.

Küsimustikku täitsid uuringu läbiviimise perioodil 105 patsienti. Sellel ajal oli haiglast välja kirjutatud 474 patsienti. Täidetud küsimustike osakaal kokku oli 22%. Kõige suurem kaasatus, 67%, oli sünnitusabi- ja sünnituseelses osakonnas, kus oli välja kirjutatud 12 patsienti ja nende seast oli 8 vastajat. Kõige vähem soovijaid osaleda uuringus oli neuroloogia osakonnas, kust oli välja kirjutatud 35 patsienti, aga küsimustikule vastasid vaid 2 inimest ehk kaasatus oli 6%. Patsiendiohutuse spetsialisti Dina Pilderi sõnul tõlgendasid patsiendid ankeedi küsimusi omamoodi. „Vastuseid analüüsides olen tähele pannud, et osa patsiente on patsiendiohutustaseme uuringu võtnud rahulolu-uuringuna. Patsiendid jagasid pigem seda, mis neile haiglas meeldis ja kus on veel arenguruumi. Patsiendiohutus kui valdkond on üsna spetsiifiline ja patsiendid tõlgendavad seda erinevalt. Valdkonna spetsiifikast tulenevalt tundusid ankeedi küsimused patsientidele üsna keerulised. Selles peitub ka osalejate tagasihoidlik arv. Jätkame aktiivselt tööd patsiendiohutuskultuuri arendamiseks, et aidata patsientidel õhus heljuvast tundmatuse hõngust kiiremini jagu saada," sõnas Pilder.

Paljud patsiendid tõid oma vastustes välja, et nad jäid haiglas viibimise ajal rahule töötajate suhtumisega ja haigla toidu kvaliteediga. Mõned on maininud, et arstid võiksid anda patsientidele veidi rohkem infot eelseisvatest uuringutest ja protseduuridest ja nii vähendada teadmatust nende osas. Lisaks sooviksid patsiendid saada arstidelt rohkem infot ja juhtnööre jätkuraviks kodus pärast haiglast väljakirjutamist.

Meil on hetkel käimas kolm konkurssi rendilepingute sõlmimiseks. Otsime müügikioski, optika ja apteegiteenuste pakkujaid:

????konkurss Järve Tervisemaja müügikioski rendilepingu sõlmimiseks;
????konkurss Ida-Viru Keskhaigla rendipindade rendilepingute sõlmimiseks (enapakkumise objekt: optikapood optometristi teenusega);
????konkurss Ida-Viru Keskhaigla rendipindade rendilepingute sõlmimiseks (enampakkumise objekt: apteegiteenused).

Lisainfo on leitav siit.

Jõulupühade ajal töötavad Ida-Viru Keskhaigla üksused järgmiselt:

23.12.2022 on avatud kell 7:45-15:00: Ahtme polikliinik, Ahtme tervisemaja, Järve tervisemaja. Kiviõli ja Sillamäe tervisemajad on avatud kell 7:45-12:00.

Registratuuride üldtelefon 33 111 33 töötab kell 8:00-15:00.

26.12.2022 on suletud.

23.12.2022
Haigla garderoob, aadressil Tervise 12/1, Ahtme linnaosa, pakkide edastamiseks haiglas viibivatele patsientidele on avatud kell 7:00-19:00.

Taastusravi- ja õendusabikliiniku garderoob, aadressil Ravi 10, Järve linnaosa, pakkide edastamiseks patsientidele on avatud kell 7:30-19:00.

24.12.-25.12.2022
Haigla garderoob, aadressil Tervise 12/1, Ahtme linnaosa, pakkide edastamiseks haiglas viibivatele patsientidele on avatud kell 8:00-19:00.

Taastusravi- ja õendusabikliiniku garderoob, aadressil Ravi 10, Järve linnaosa, pakkide edastamiseks patsientidele on avatud kell 8:30-19:00.

26.12.2022
Haigla garderoob, aadressil Tervise 12/1, Ahtme linnaosa, pakkide edastamiseks haiglas viibivatele patsientidele on avatud kell 8:00-19:00.

Taastusravi- ja õendusabikliiniku garderoob, aadressil Ravi 10, Järve linnaosa, pakkide edastamiseks patsientidele on avatud kell 7:30-19:00.

Vasakult: ülemarst Toomas Kariis, lastearst Oksana Muhhina ja õendusjuht Oksana Tassinkevitš, VKG juhatuse esimees Ahti Asmann ja IVKH juhatuse esimees Tarmo Tohver

Mõni päev tagasi käisid meie juures Viru Keemia Grupp (VKG) juhatuse esimees Ahti Asmann ja sisekommunikatsiooni spetsialist Kersti Laar-Alikhanova IVKH lasteosakonnale mõeldud toetusraha üle andmas. VKG toetab meid niiviisi iga aasta. Selle toetusraha plaanime suunata mängulise keskkonna loomisele. "Meil on hea meel, et saame jätkuvalt toetada Ida-Viru Keskhaigla laste- ja sünnitusosakondi ja aidata neil laste viibimise haiglas meeldivamaks teha," sõnas VKG juhatuse esimees Ahti Asmann.

Täname!