Aprillis toimub ambulatoorsete patsientide rahulolu uuring

Ajavahemikus 1-30 aprillini toimub SA Ida-Viru Keskhaiglas ambulatoorsete patsientide rahulolu uuring. Samalaadne küsitlus toimub ka teistes Eesti haiglates. Uuringu eesmärgiks on saada tagasisidet haiglas osutatavate teenuste kvaliteedi kohta.

Küsimustiku täitmine on vabatahtlik, see on anonüümne ja andmeid kasutatakse statistiliselt töödelduna SA Ida-Viru Keskhaigla töökorralduse parandamiseks.

Kabineti õde annab patsiendile küsimustiku pärast arsti vastuvõtu toimumist. Küsimustiku täitmine on võimalik koridoris asuvate laudade juures.

Täidetud küsimustikud palume panna registratuuri juures olevasse kaebuste ja ettepanekute kasti.
Küsimuste korral pöörduge registratuuri või haigla kvaliteedijuhi poole telefonil 3311103

Ootame aktiivset osalemist muutes koos arstiabi paremaks!

 

 В период с 1-ого по 30-ое апреля ЦУ Ида-Вируская Центральная Больница проводит опрос амбулаторных пациентов на тему соответствия предлагаемых услуг ожиданиям пациента, иными словами исследование удовлетворенности пациентов.
Аналогичный опрос проводится в этот же период во всех региональных и центральных больницах Эстонии.

Целью опроса является получение обратной связи относительно качества оказываемых услуг.
Заполнение опросника происходит добровольно и анонимно. Полученные и статистически обработанные данные будут использованы для улучшения организации работы Ида-Вируской Центральной Больницы.

Опросник будет выдаваться пациенту сестрой кабинета после приема врача-специалиста.
Опросник можно заполнить за стоящими в коридорах столами.

Заполненный опросник просим опустить в располагающийся в регистратуре ящик для жалоб и предложений.
В случае возникновения вопросов по заполнению анкеты вы можете обратиться в регистратуру или руководителю по качеству больницы по тел. (+372) 3311103.

Надеемся на Ваше активное участие!

Koos on kergem

D751 DSC2107

5. veebruaril andsid Kohtla-Järve Selveri juhataja Angela Luiksoo ja Jõhvi Selveri juhataja Heiki Kiisküla Ida-Viru Keskhaigla lasteosakonnale üle heategevuskampaania „Koos on kergem“ raames kogutud toetusraha 6789 eurot. Lasteosakond kasutab kogutud raha venoskoobi soetamiseks.

Venoskoop ehk veeniotsija on seade, mille abiga saab visualiseerida naha all paiknevaid veene, muuta need silmale nähtavaks.

„Tänu Selveri kampaaniale saame lasteosakonnale soetada just sellise seadme, millist me soovisime,“ tänas lasteosakonna vanemarst dr Tiina Nappa Selverit ja kõiki kampaaniatoodete kaudu annetajaid. „„Koos on kergem“ õigustas ennast nimevääriliselt, sest ilma toetuseta oleksime pidanud leppima vähemfunktsionaalse seadmega“ lisas Nappa.

3. novembrist kuni 4. jaanuarini sai kõikides Selverites üle Eesti anda oma panuse just kodakoha haigla lasteosakonna toetuseks. Ostes Kalevi Mesikäpa, Tere Helluse sarja tooteid, Vitteli vett või Sensodyne hambapastat, lisandus igalt ostult summa heategevuskampaania kontole. Ida-Virumaal tegi kampaania läbi märkimisväärse kasvu – Narva Haigla toetussumma kasvas eelmise korraga võrreldes möödunud aastaga enam kui kolmandiku ning Ida-Viru keskhaigla toetusraha enam kui kümniku võrra.

Lastel ja erinevate haiguste korral võib veresoonte leidmine olla raskendatud, mis põhjustab korduvaid torkeid ja asjatut valu. Lastel võib see tekitada ärevust teistelgi põhjusel: hirm vanematest lahutamise ees, hirm teadmatuse ees, hirm vigastuste ees jmt eriti varasemate ebameeldivate kogemuste korral.

Veeniotsija aitab veenid esile tuua, mis võimaldab neid ühe torkega tabada nii vereanalüüside võtmiseks kui teiste vajalike protseduuride läbiviimiseks. Nii aitab venoskoop vältida asjatuid torkeid, valu ja sellest tekkida võivat hirmu. Samas aitab veeniotsija kokku hoida muidu korduvprotseduurideks kuluvat tööaega ja kulumaterjali, selgitas dr Nappa, miks lasteosakond soovis seekordse kampaaniaga soetada just venoskoobi.

Projekt toimus juba 13 korda ja tänavu anti erinevatele haiglatele üle kokku enam kui 113 500 eurone rahasüst.D751 DSC2119

Lasteosakonnas rakendus külastuskeeld

Lugupeetud haigla külastajad!

Seoses gripi ja teiste sesoonsete viirushaiguste levikuga palume alates 26. jaanuarist 2016a. Ida-Viru Keskhaiglas lasteosakonnas haiglaravil olevaid patsiente mitte külastada.

Täname mõistva suhtumise eest!

Haigla Infektsioonikontrolli teenistus

Уважаемые посетители !

В связи с повышением заболеваемости гриппа и других инфекций верхних дыхательных путей, просьба не посещать пациентов в детском отделении больницы с 26 января 2016 г.

Благодарим за понимание.

Служба инфекционного контроля больницы.

Koostöökogud kinkisid lasteosakonnale inhalaatori

D751 DSC2068Esmaspäeval (25. jaanuaril) andsid Virumaa Koostöökogu ja Kirderanniku Koostöökogu esindajad lasteosakonnale üle 1150 eurot inhalaatori soetamiseks. Annetust käisid üle andmas MTÜ Virumaa Koostöökogu juhatuse esimees Andrea Eiche ja tegevjuht Kadri Kuusmik ning MTÜ Kirderanniku Koostöökogu juhatuse esimees Margus Paalo ja tegevjuht Ülle Marits.

Lasteosakonna vanemarst dr Tiina Nappa tänas nii koostöökogude esindajaid kui kõiki annetajaid, tänu kellele uue inhalaatori soetamiseks vajalik summa kokku koguti. Dr Nappa demonstreeris annetajatele ka vana inhalaatorit, mis on üle 10 aasta ausalt haiglat teeninud, aga viimasel ajal „hakkas tõrkuma“ ja vajab väljavahetamist.

Tänavu on juba kuues kord, kui Virumaa Koostöökogu ja Kirderanniku Koostöökogu aastalõpu seminaril korraldavad ka heategevusliku oksjoni. Selle aasta oksjonitulu oli 750 €, millele lisandus 400 € osalustasusid.

Varasematel aastatel on lasteosakonda toetatud mänguasjade, joonistusvahendite, söögitoolide, reguleeritavate voodite, palatitesse televiisorite mullu külmikute soetamisega. Igal aastal enne oksjoni korraldamist on koostöökogu esindaja võtnud ühendust ning välja selgitanud, millele sel aastal võiks tähelepanu suunata.

Aitäh kõikidele annetajatele!

Vabatahtlikud kaunistasid lasteosakonnas piparkooke

D751 DSC1233Teisipäeval, 8. detsembril külastasid Heategevusfondi Minu Unistuste Päev kolm vabatahtlikku – Maarika, Guido ja Kersti - meie haigla lasteosakonda, tõid kingitusi ja kaunistasid koos lastega piparkooke.

„Ükski laps ei unista haiglas olemisest, kõige vähem veel jõulude ajal. Meie püüame tuua sellesse natukenegi vaheldust, positiivseid emotsioone ...“ selgitas Kersti.

Iga laps sai „ülesandeks“ kaunistada kaks piparkooki – ühe kuuse külge kinnitamiseks, teise endale. Suuremad kaunistasid ise, väiksemad „aitasid“ emadel suhkruvaaba tuutut liigutada. „Nupukamad“ avastasid üsna kiiresti, et piparkoogi asemel saab suhkruvaapa ka otse keelele manustada …

Kui esialgu oli laua juures kaks last, siis hetkel hiljem tuli juba lauapinnast puudus. Lisaks patsientidele lõid ka haigla töötajad kaasa ning kahe piparkoogiga ei piirdunud keegi. Kooke jagus nii kuuse külge kinnitamiseks, palatisse viimiseks kui nakkuspalati lastele, sest neid ei saanud mõistetavatel põhjustel teiste lastega kokku lubada.

Päev varem külastasid vabatahtlikud Narva Haiglat ning päev hiljem Tallinna Lastehaiglat.

Heategevusfond Minu Unistuste Päev on asutatud 2011. a. ning selles 70 vabatahtlikku. Fondi vahendusel on täitunud nii mõnegi lapse unistus, olgu selleks siis kohtumine president Toomas Hendrik Ilvese või laulja Koit Toome, soov lennata helikopteriga või osaleda „Kättemaksukontori“ võtetel.

„Me ei osta asju, me kingime aega“ selgitas Kersti nende fondi tööpõhimõtet.

D751 DSC1202

SA Ida-Viru Keskhaigla | Tervise 1, 31025 Kohtla-Järve | Privaatsusinfo