Ida-Viru Keskhaigla esindajad külastasid täna Kuriteoohvrite kaitse Eestis projekti meeskonnaga Helsingis asuvat Meilahti haiglat. Külastuse eesmärk oli jagada kogemusi väärkoheldud patsientide käsitlemisest ning tutvuda Meilahti haigla uute hoonete ruumidega, sh erakorralise meditsiini osakonnaga. Meilahti haigla arstid selgitasid ja demonstreerisid kuriteoohvri läbivaatuse kitsaskohti ja dokumenteerimist.

01.04–30.04.2023 viiakse IVKH-s läbi statsionaarsete patsientide rahulolu-uuring.

Rahulolu-uuringu analüüs annab haiglale väärtuslikku tagasisidet, mille põhjal on võimalik tõsta veelgi patsientide rahulolu.

Ankeedid jagatakse patsientidele väljakirjutamise päeval. Küsimustele vastamine on vabatahtlik ja anonüümne. Ankeete on võimalik täita paberkandjal eesti, vene ja inglise keeles.

Helen Seppik, õenduskvaliteedi spetsialist

Dr Maksim Kunevich on meie anestesioloog, kes alates 2010. aastast tegeleb vabatahtliku tööga üle maailma. Maksim otsustas hakata vabatahtlikuks, kuna teda sütitas kirg uute väljakutsete vastu ja haaras kõigutamatu soov aidata inimesi ka kaugemates maades. Tema tugev missioonitunne ja valmidus ennast proovile panna on imetlusväärsed.

Ükspäev sattus dr Kunevichi vaatevälja organisatsioon nimega Operation Smile, mis spetsialiseerub plastilistele operatsioonidele laste ja noorukite huule- ja suulaelõhede korrigeerimiseks. Pikalt mõtlemata ning ajapuuduse üle hädaldamata – tegelikult ajaressursi leidmine on arstide jaoks suure töökoormuse tõttu omaette väljakutse, – esitas ta taotluse organisatsiooniga liitumiseks. Üürikese aja pärast nähti Maksimi juba kohvreid pakkimas, sest esimese missioonirännakuni oli kiviga visata.

Esimesele vabatahtlikule reisile suundus Maksim Ulan-Udesse, Venemaale. Kohanemine uues kohas ei võtnud palju aega – tänu vene ja inglise keele oskusele leidis ta kolleegide ja patsientidega kergesti ühise keele ning keskkond ei tundunud kohe nii võõras. Kuid kõige tähtsam oli see, et Maksim nägi oma silmaga olukordi, mis sootuks erinesid Eestis kogetust ja nähtust, eriti just tervishoiu arendatuse poolest. Üldiselt läks Maksimi esimene reis väga edukalt, tema ootused, tehtud töö tulemused ning kolleegide ja patsientide tagasiside kinnistasid tema pürgimuse jätkata vabatahtlikuna.

Käidud! Maailmakaardile jõudis Maksim ristikesed panna enam kui 20 riigi juurde ning viledad, pesumasina trumlit näinud lennukite pardakaardid saab Maksim veel leida reisidelt Filipiinidele, Paraguaysse, Indiasse, Egiptusesse, Makedooniasse. „Iga seni ettevõetud reis pakkus uut väljakutset, tekitas ehtsaid emotsioone, andis võimaluse mõista sügavalt maailma avarust, sukelduda eripalgelistesse kultuuridesse, kohtuda erinevate inimestega ja tunda võrdlusmomendil uhkust Eesti tervishoiu üle,“ meenutab ta.

Dr Kunevichi sõnul on Operation Smile’is vabatahtlikele loodud võimalikud head ja turvalised töötingimused. „Kõik oli kõrgeimal tasemel, ma ei pidanud millegi pärast muretsema!“ meenutab Maksim ja lisab, et töötada heades tingimustes on kindlasti mõnus, kuid palju olulisem on päästa inimese elu. Isiklik komfort on selle juures tolmukübe.

Iga missiooni põhieesmärk on aidata lapsi ja noorukeid, kes kannatavad näo-lõualuu piirkonna kaasasündinud patoloogiate all. Vabatahtlikud on töötanud paljude lastega, kelle elu on seganud sünnidefektid. Tänu meeskonna pingutustele on paljudele lastele antud võimalus täisväärtuslikumaks eluks. Maksim ei teinud mitte ainult operatsioone, vaid osales ka operatsioonide järgse arstiabi ja põetuse korraldamises. Lisaks pakkus ta tuge lapsevanematele.

Kõik missioonirännakud on aidanud Maksimil areneda nii professionaalsel kui ka isiklikul tasandil. Ta osaleb iga-aastaselt keskmiselt kahel-kolmel taolisel reisil ning on valmis nõustama ja aitama kolleege vabatahtlikuks saamise teekonnal. Ta tõi ka välja, et praegu on saadaval mitmeid programme, mitte ainult arstidele, vaid ka teistele tervishoiutöötajatele, eriti õdedele. „Julgen soovitada kõigil proovida vähemalt korra elus sellistesse programmidesse kaasatud olla, sest see avardab silmaringi, aitab mugavusmullist välja pugeda ja lükata mõistuse horisondid laiali,“ resümeerib dr Maksim Kunevich. „Mina olen naelapea pihta tabanud, äkki Sina ka tabad?“

Alates esmaspäevast, 3.04.2023, protseduurikabinet H1008 (Tervise 1, Ahtme polikliinik) paigutatakse ümber kabinetti L1006 (Ilmajaama 14, Ahtme tervisemaja). Vastuvõtuaeg: E-R 8.00-14.00.
Kabinetti suunavad patsiente peamiselt perearstid.

Protseduurikabineti H1007 asukoht ei muutu ja see töötab tavapäraselt. Vastuvõtuaeg: E-R 7.45-15.45.
Kabinetti suunavad patsiente peamiselt eriarstid.

Täna külastasid meie haiglat kolleegid Narva haiglast. IVKH töötajad tutvustasid Narva kolleegidele meie haiglat, selle ülesehitust ja töögraafikut, sh meie protseduure ja protokolle tervishoiu valdkonnas, samuti ravi- ja diagnostikameetodeid. Rääkisime, kuidas meie meditsiiniorganisatsioon töötab, millised spetsialistid haiglas töötavad ja milliseid teenuseid pakume.
Samuti jagasime patsientidega oma kogemusi, sealhulgas meetodeid, mida kasutame kõige tõhusama ja täieliku taastumise tagamiseks.
Tegime ringkäigu IVKH ruumides ja näitasime kolleegidele, kuidas on meie osakonnad korraldatud, milliseid vahendeid ja seadmeid kasutame patsientide ravimisel ning kuidas toimib meie juhtimis- ja kvaliteedikontrollisüsteem.
Kokkuvõttes oli see meie haigla jaoks väga tänuväärne ja produktiivne kogemus. Ootame edaspidist koostööd kolleegidega ning teadmiste ja kogemuste vahetamist.