Уважаемые пациенты Ида-Вируской центральной больницы,

Режим работы отделений Ида-Вируской центральной больницы в праздничные дни:

22.06.2023 открыты: Ахтме поликлиника, Дома здоровья Ярве и Ахтме с 8:00 до 15:00. Регистратуры поликлиник Силламяэ и Кивиыли, а также приемы в Нарве с 8:00 до 12:00.
Общий телефон регистратур 33 111 33 работает с 8:00 до 15:00.

23.06.2023 закрыты: Ахтме поликлиника, Дома здоровья Ярве, Ахтме, Силламяэ и Кивиыли, а также приемы в Нарве.
Общий телефон регистратуры 33 111 33 не работает. Мы ответим на ваши звонки и снова откроемся с 26.06.2023 года.

22.06. и 23.06.
Вход в больницу по адресу Ilmajaama 12/1, Ахтмеская часть города, открыт с 8:00 до 19:00. Информация для пациентов, находящихся на стационарном лечении: 527 1672.
Клиника восстановительного лечения и сестринской помощи по адресу Ravi 10, Ярвеская часть города, открыта с 7:30 до 19:00.

Время посещения пациентов, находящихся в больнице, 22.06., 23.06. с 14:00 до 19:00. 24.06., 25.06. с 11:00 до 19:00.

В пятницу, 9-го июня, в доме здоровья Ярве прошло открытое мероприятие, посвященное пилотному проекту амбулаторной психиатрии под названием «Klaabu». Этот проект является совместной инициативой Эстонского общества психиатров и Кассы здоровья, цель которого – обеспечить пациентам с проблемами душевного здоровья быстрый доступ к медицинской помощи. Один из ключевых моментов проекта – задействование семейных врачей и сестер и укрепление сотрудничества с ними. Проект длится уже три года и включает многие уезды: Вырумаа, Пылвамаа, Валгамаа, Тартумаа, Йыгевамаа, Вильяндимаа и Пярнумаа. На мероприятии мы представили участникам статистические данные о частоте обращения к психологам и психиатрам и сделали сравнительный анализ этих данных. Участники обсудили планы развития проекта и возможности сотрудничества.

В ходе экскурсии гости посетили кабинеты для детских процедур в ЭМО, которые украшают настенные рисунки.

Во вторник, 6-го июня, в нашей больнице прошло общее собрание Эстонского объединения врачей внутренних болезней, на котором присутствовали врачи из разных больниц Эстонии.

Собрание прошло в конференц-зале нового лечебного корпуса. Доктора Алис Лилль и Кай Суклес провели лекцию на тему: «Статины для пожилых людей?» и поделились практическим опытом и результатами исследований в этой области. Статины - это лекарственные препараты для снижения холестерина. Доктор Юули-Анн Тяхисте рассказывала о новых подходах в лечении подагры. Подагра - это заболевание суставов, связанное с расстройством обмена веществ, которое выражается в виде накопления мочевой кислоты в организме.

Заключительной частью мероприятия была эксурсия по комлексу активного лечения Ахтме, в ходе которой гости ознакомились с современными рабочими условиями и технологиями Ида-Вируской центральной больницы.

Благодарим за участие в собрании!

С 5 по 11 июня будет проходить неделя пациента, особый день недели - День пациента, который приходится на вторник, 6 июня. Идея Дня пациента заключается в призыве всех сотрудников больницы вести значимые разговоры как с коллегами, так и с пациентами, чтобы узнать, что для них важно. В целом, смысл этого мероприятия выделить значимость человека. В День пациента особое внимание уделяется отзывам пациентов - будь то благодарность сотрудникам больницы или указание на моменты и процессы, требующие улучшения. Все конструктивные предложения, направленные на повышение удовлетворенности пациентов, всегда приветствуются. Важно, чтобы пациенты говорили нам о своих проблемах и чувствах, чтобы их путь лечения был наиболее подходящим для них. В течение недели пациента вы сможете ответить на вопросы в веб-блокноте на эстонском и русском языках, который появится на нашей странице в Facebook, а затем мы сделаем обзор ответов и опубликуем результаты на сайте больницы и в социальных сетях для пациентов и сотрудников больницы.

Независимо от того, насколько часто и в каком объеме больница строит новые здания, реновирует палаты и приобретает новое оборудование, для больницы главным всегда является пациент и его здоровье. Как основная деятельность больницы, то есть лечение, так и поддерживающие функции, направлены на улучшение опыта пациента.

Один из самых важных аспектов, который привлекает внимание ко Дню пациента, - это взаимосвязь с ощущениями и восприятием. В этом аспекте ключевую роль играет эмпатия - это способность ощутить эмоциональное состояние другого человека, не испытывая его самому. Эмпатия является необходимым качеством для установления контакта с пациентами. Она позволяет понять их чувства, ощутить страхи, тревогу и боль, и через это обеспечить качественное и безопасное лечение.

В течение недели пациента на нашей странице в Facebook будут опубликованы короткие видеоролики, в которых сотрудники больницы поделятся своими взглядами на то, что является для них важным в обращении с пациентами, и пожелают всем пациентам крепкого здоровья. В День пациента, 6 июня, мы предложим всем пациентам, посещающим больницу в этот день, полезный перекус, который можно будет получить возле гардеробов в празных одразделениях больницы.

Руководитель отдела обслуживания клиентов Криста Меэру: "Для больницы пациент очень важен! Мы всей командой работаем каждый день, чтобы пребывание и общение в больнице были более человечными и когда к нам обращаются, мы всегда стараемся помочь и направить каждого в соответствии с нашим профессиональным навыком. Мы стараемся быть более поддерживающими и готовыми помочь, а также внести свой вклад в процесс выздоровления пациентов, насколько это возможно. В рамках Дня пациента мы пытаемся задуматься о том, что на самом деле важно и насколько каждый из нас может помочь улучшить опыт пациента. Прекрасного Дня пациента вам, дорогие пациенты!"

Отмечать День пациента начали в Норвегии с 2014 года. С тех пор это местное мероприятие превратилось в международное событие, которое поднимает вопросы о здравоохранении во всем мире. В Эстонии в организации и проведении Дня пациента участвуют крупные больницы, включая Ида-Вирускую центральную больницу.