Доктор Триин Таммелехт присоединилась к Ида-Вируской Центральной больнице

Ortopeedia vanemarst dr Triin TammelehtДоктор Триин Таммелехт приступила к работе в должности старшего врача ортопедии.

В марте в Ида-Вирускую центральную больницу пришла работать ортопед доктор Триин Таммелехт. Она является старшим врачом ортопедии. "Я родом из Ляэне-Вирумаа и закончила медицинский факультет Тартуского университета, затем продолжила обучение в резидентуре в Таллинне и недавно приступила к работе в Ида-Вируской центральной больнице. До того, как присоединилась к команде ИВЦБ, я работала в Ракверской больнице, где занималась амбулаторной хирургией и лечением травм," - говорит доктор Таммелехт.

Доктор Таммелехт добавляет, что основные планы, которые она намеревается реализовать, определенно включают в себя некоторые изменения. "Моя основная цель - упростить работу коллег и обеспечить им более комфортные условия труда. Я обязательно хочу участвовать в операциях; приемы начну проводить с апреля, но уже успела помогать коллегам в ассистировании. В настоящее время я разделяю обязанности старшего врача ортопедии вместе с ведущим врачем-специалистом в области эндопротезировании Дмитрием Кхегаем. Я предпочитаю практическую работу бумажной работе. Мне нравится атмосфера в ИВЦБ и я уверена, что здесь можно хорошо работать," - резюмирует старший врач ортопедии.

Доктор Триин Таммелехт является членом общества "AOTrauma Estonia" и также состоит в его правлении. Кроме того, ее назначили членом правления Эстонского общества ортопедов.

Обеспечение безопасности пациентов подпитывается принципом солидарности

Jana Lullu patsiendiohutuse spetsialistЯна Луллу, специалист по безопасности пациентов

Неделя с 10.03. по 17.03.24 посвящена одной из наших важнейших целей – безопасности и благополучию пациентов. Наши совместные усилия и осведомленность о безопасности пациентов являются ключом к достижению культуры безопасности пациентов. Создание и поддержание культуры безопасности пациентов является важным для каждого из нас, независимо от роли, которую мы выполняем в больнице.

Безопасность пациента – это предотвращение рисков, ошибок и вреда, связанных с оказанием услуг здравоохранения. Она включает в себя различные организованные мероприятия, направленные на обеспечение наилучшего лечения пациентов без предотвратимых рисков и вреда.

Культура безопасности пациентов указывает на отношение и подход организации или учреждения к безопасности пациентов. Она включает в себя как ценности, так и убеждения в модели поведения, которые можно повысить посредством реализации практических мер. Такие меры способствуют открытому общению, сотрудничеству, обучению на ошибках, а также постоянному совершенствованию и развитию для обеспечения безопасности пациентов.

Важно понимать, что безопасность пациентов – это общая ответственность всего персонала больницы, а не только медицинских работников. Важна роль каждого сотрудника, будь то врач, сестра, администратор или другой сотрудник, который непосредственно не сталкивается с пациентами.

Работа по обеспечению безопасности пациентов важна, поскольку она не только улучшает качество жизни и состояние здоровья пациентов, но и позволяет сократить количество осложнений, ошибок, а также продолжительность больничного лечения. Кроме того, сильная культура безопасности пациентов способствует повышению доверия пациентов и их семей к услугам здравоохранения и помогает создать положительный имидж учреждения здравоохранения. Поэтому важно уделять внимание безопасности пациентов и развивать осведомленность и навыки в этой области среди всех сотрудников больницы.

Стартовала ежегодная кампания "Месяц хорошего обслуживания"

Klienditeeninduse juhi kt Karina Makarova ja spetsialisti kt Natalja Petrovskaja kutsuvad osalema hea teeninduse kuu kampaaniasИсполняющие обязанности руководителя по обслуживанию клиентов Карина Макарова (слева) и специалиста по обслуживанию клиентов Наталья Петровская (справа) ожидают активного участия в Месяце хорошего обслуживания.

В этом году мы снова собираем обратную связь о хорошей работе наших работников по обслуживанию клиентов. Сотрудник колл-центра, работник регистратуры или работник гардероба - обычно первый человек, с кем взаимодействует пациент. Это важный момент в самом начале пути лечения пациента, поскольку именно тогда формируется первое впечатление об организации по здравоохранению в целом. Мы ежедневно проделываем работу над тем, чтобы пациент получил бы помощь и хорошее решение уже до входа в кабинет врача.

В течение целого месяца в наших регистратурах можно найти небольшие листовки, куда можно вписать имя работника гардероба или регистратуры, который Вам приглянулся своим дружелюбным отношением и обходительностью. Заполненные листовки просим поместить в небольшие ящики, находящиеся около регистратур.

В апреле мы резюмируем результаты.

Исполняющие обязанности руководителя по обслуживанию клиентов Карина Макарова (на фото слева) и специалиста по обслуживанию клиентов Наталья Петровская (на фото справа) приглашают принять в кампании активное участие. "Надеемся, что и в этом году работа наших прекрасных коллег из отдела по обслуживанию клиентов будет отмечена. Вся наша команда ежедневно работает над тем, чтобы пребывание пациентов в больнице, а также общение оставляли бы все более приятные впечатления".

Время работы структурных подразделений 23.02.2024

tööajad riigipühade ajal

Уважаемые пациенты и посетители!

В пятницу, 23.02.2024, в преддверии годовщины Эстонской Республики в структурных подразделениях больницы меняются часы работы:

Дом здоровья Ахтме (корпус L) - 7:45-16:00
Стоматологическая клиника Ахтме (корпус H) - 8:00-13:00
Вход в больницу (корпус M) - 7:00-19:00
Посещение пациентов - 14.00-19.00

Дом здоровья Ярве (корпус D) - 7:45-15:00
Клиника восстановительного лечения и сестринской помощи - 8:00-19:00
Посещение пациентов - 14.00-19.00

Центр здоровья Кивиыли - 8:00-12:00
Центр здоровья Силламяе - 8:00-13:00
Регистратура приема в Нарве (в центре Kerese) - 8:00-12:00

Общий телефон регистратуры 33 111 33 работает с 8:00 до 15:00.

Интервью/Персона → руководитель по сестринству EMO Катрин Пиирсоо: смена профессии – это не поражение, а добавление ценности.

EMO õendusjuht Katrin Piirsoo«Напомни мне, пожалуйста, по какой специальности ты учился в университете?» – с надеждой спросила у дяди новоиспеченная выпускница средней школы Катрин, которая, как и многие другие молодые люди того времени, столкнулась с настоящей дилеммой: куда идти дальше учиться.


«Теплоэнергетика!» – твердо и громко ответил дядя.
«Очень хорошо, подходит!» – радостно и восторженно воскликнула Катрин, давая понять дяде, что его односложный ответ помог ей решить, в каком направлении двигаться дальше.

Сегодня Катрин – счастливая мама, большая любительница собак, успешный работник больницы и страстная поклонница медицины. Однако, чтобы прийти к этому, ей потребовалось много времени, усилий и судьбоносных решений, но цель все же оправдала средства.

Вначале сфера здравоохранения не была в поле зрения

Несмотря на некоторую неуверенность в выборе профессии, которая одолевала Катрин до разговора с дядей, одно она знала точно – высшее образование было для нее единственным возможным вариантом исхода событий. Это было так называемое решение до момента принятия решения. С матерью Катрин не обсуждала свой выбор профессии, так как думала, что, будучи врачом, она видит дочь исключительно в той же области. В действительности же это было ошибочное представление.
«С детства больница была для меня вторым домом. Я помню, что мама часто брала меня с собой на работу, потому что ее было у мамы очень много, а совмещать работу и семейную жизнь – все равно, что тягать тяжелую штангу. Я видела, как протекает работа в больнице, знала довольно много разных терминов и кое-что про болезни, слышала много медицинских разговоров – в кругу друзей моей матери почти все врачи, с которыми она обсуждала медицинские темы даже вне больницы. Мне казалось, что я уже и так вращаюсь в этой области (смеется) и поэтому думала, что в университете точно буду изучать что-то другое, потому что медицины в моей жизни было слишком много».

Решение пойти учиться на инженера не было навязано

Катрин подчеркивает, что, хотя после разговора с дядей у нее вспыхнула страсть к теплоэнергетике, которую он освоил, это было ее собственное решение. «Я считаю, что выбор профессии в конечном итоге должен делать каждый сам, потому что мы все выкраиваем свою жизнь по уникальному шаблону. Я поддерживаю семейные советы, мозговые штурмы и вечерние беседы, во время которых можно сравнить различные варианты, выслушать других и поделиться опытом, ведь многолетний трудовой стаж членов семьи и их более широкий кругозор могут действительно помочь в выборе, но решение принимать в любом случае следует самостоятельно». Что Катрин и сделала. «Я долго размышляла и взвешивала, что было бы здорово стать инженером, потому что их не так уж много на рынке труда, к тому же я неплохо соображаю в естественных науках. Аромат достойного будущего начал щекотать нос, и решение было принято».

Если бы Катрин знала в тот момент, что это только начало…

Сестринское образование как мыс Доброй Надежды

Получив специальность «теплоэнергетика» в Таллинне, Катрин вернулась в родной край и довольно быстро нашла себе работу. «Могу сказать, что мне повезло, что после получения диплома мне не пришлось долго крутить колесо фортуны, чтобы трудоустроиться. Совсем скоро я нашла себе применение и начала заниматься проектированием системы утепления. Я целыми днями сидела за столом и чертила, рассчитывала, измеряла, подправляла и т. д. Внезапно меня поразило осознание того, что, несмотря на большой объем работы, в моей жизни не происходит ничего интересного. Более того – я вообще оторвалась от жизни, поскольку живого общения было крайне мало. Я хорошо справлялась с работой, но я не была уверена, что это то, чему я хотела бы посвятить себя в долгосрочной перспективе, – мои глаза не сверкали, и мне не хватало общения, суматохи и живых эмоций».

«Мне пришлось серьезно задуматься о том, что делать дальше, чтобы снова почувствовать радость от работы и не промахнуться с выбором. Я не хотела принимать скоропалительных решений. Жизненная мудрость гласит, что если рыба гниет с головы, то разумнее в этот момент волочиться в хвосте, а не метаться изо всех сил. У меня уже было довольно много учебы и работы, к тому же родилась дочь, и я завела двух собак. Темп жизни был молниеносным, и повседневных обязанностей хватало. Прошло некоторое время, прежде чем я начала что-то предпринимать. План состоял в том, чтобы убить сразу двух зайцев и найти новую специальность, которую можно освоить относительно быстро и которая потребует как можно больше прямого взаимодействия с людьми. Через год у меня на руках был диплом массажиста. Когда я училась на массажиста, переломным моментом для меня оказалась анатомия, став моей самой большой страстью. Страсть была настолько сильна, что я не смогла смириться с тем, что учеба закончилась. Тогда я поступила в высшее учебное заведение на медсестру, а через пять с половиной лет держала в руках диплом со степенью магистра наук в области сестринского дела. Небольшая история о том, что бывает, когда хочешь справиться быстрее (смеется)».

Это был момент, когда Катрин осознала, что ее настоящее призвание постучалось в дверь. «Кажется, когда я чертила очередной технический проект, я набросала для себя новый карьерный путь. Поэтому я ушла из инженерной области и осела в сфере здравоохранения. Профессия массажиста была как бы мостом между двумя сферами. Кроме того, я увидела значительно больше возможностей для самореализации в здравоохранении. Тогда я почувствовала, что оказалась именно там, где должна быть, и на душе стало спокойно».

Смена профессии – это не признание собственной ошибки, а добавление ценности

Катрин никогда не жаловалась на продолжительность своего учебного пути, поскольку каждое полученное образование открывало следующую дверь. «Каждое образование дает огромные возможности, знания и навыки. Речь идет о существенных добавленных ценностях. Самым сложным было сделать первый шаг к переменам, поскольку некоторые сомнения всегда жили внутри. К сожалению, в некоторых средах и культурных пространствах есть привычка называть эти сомнения ошибками и вообще стигматизировать ошибки. На самом деле это шанс! Шанс наконец стать счастливым».

Вы тоже выбираете счастье?

SA Ida-Viru Keskhaigla | Tervise 1, 31025 Kohtla-Järve | Privaatsusinfo