Яна Луллу, специалист по безопасности пациентов

Неделя с 10.03. по 17.03.24 посвящена одной из наших важнейших целей – безопасности и благополучию пациентов. Наши совместные усилия и осведомленность о безопасности пациентов являются ключом к достижению культуры безопасности пациентов. Создание и поддержание культуры безопасности пациентов является важным для каждого из нас, независимо от роли, которую мы выполняем в больнице.

Безопасность пациента – это предотвращение рисков, ошибок и вреда, связанных с оказанием услуг здравоохранения. Она включает в себя различные организованные мероприятия, направленные на обеспечение наилучшего лечения пациентов без предотвратимых рисков и вреда.

Культура безопасности пациентов указывает на отношение и подход организации или учреждения к безопасности пациентов. Она включает в себя как ценности, так и убеждения в модели поведения, которые можно повысить посредством реализации практических мер. Такие меры способствуют открытому общению, сотрудничеству, обучению на ошибках, а также постоянному совершенствованию и развитию для обеспечения безопасности пациентов.

Важно понимать, что безопасность пациентов – это общая ответственность всего персонала больницы, а не только медицинских работников. Важна роль каждого сотрудника, будь то врач, сестра, администратор или другой сотрудник, который непосредственно не сталкивается с пациентами.

Работа по обеспечению безопасности пациентов важна, поскольку она не только улучшает качество жизни и состояние здоровья пациентов, но и позволяет сократить количество осложнений, ошибок, а также продолжительность больничного лечения. Кроме того, сильная культура безопасности пациентов способствует повышению доверия пациентов и их семей к услугам здравоохранения и помогает создать положительный имидж учреждения здравоохранения. Поэтому важно уделять внимание безопасности пациентов и развивать осведомленность и навыки в этой области среди всех сотрудников больницы.