С 01.04 по 30.04.2023 года в ИВЦБ проводится опрос удовлетворенности среди стационарных пациентов.

Анализ опроса удовлетворенности предоставляет больнице ценную обратную связь, на основе которой можно повысить удовлетворенность пациентов еще больше.

Анкеты выдаются пациентам в день выписки. Опросник является добровольным и анонимным. Анкеты можно заполнить на бумажном носителе на эстонском, русском и английском языках.

Хелен Сеппик, специалист по качеству сестринской работы