Советник по вопросам криминальной политики министерства юстиции Брит Таммисте (слева) и руководитель по сестринству хирургической клиники и координатор проекта от ИВЦБ Юлия Кедус (справа)

Проект по защите жертв преступлений в Эстонии – это комплексный проект, который претворяют в жизнь министерство юстиции Эстонии, Victim Support Europe и Европейский союз. Также в проект вовлечены и другие организации, выполняющие вспомогательную функцию. Это пилотный проект, который пока в Эстонии проводится только в Ляане-Вирумаа и Ида-Вирумаа. Цель проекта – разработать методы защиты жертв преступлений в Эстонии. Для этого министерство юстиции, департамент полиции и погранохраны, служба социального страхования, местные больницы, в числе которых крупнейшая организация по здравоохранению Вирумаа – Ида-Вируская центральная больница, где функционирует единственный в регионе кризисный центр помощи жертвам сексуального насилия (сокр. SAK), совместно разрабатывают алгоритмы помощи жертвам преступлений.

Советник по вопросам криминальной политики министерства юстиции Брит Таммисте посетила Ида-Вирускую центральную больницу, посмотрела рабочие помещения, ознакомилась с работой организации и побеседовала с руководителями по сестринству разных отделений. В фокусе беседы были общение медсестер с пациентами, пациентоориентированность и коллаборация с различными организациями. «Рассказали, как происходит работа с пациентами и по каким критериям работники здравоохранения могут выявить жертв каких-либо преступлений и предложить им наиболее подходящую помощь и поддержку», - сказала руководитель по сестринству хирургической клиники, а также координатор проекта сос стороны Ида-Вируской центральной больницы Юлия Кедус.

Встречи и небольшие собрания, во время которых можно обрисовать рабочие процессы, очень важны, так как на них можно сконцентрироваться на коллективном обсуждении объемных и непростых тем, чтобы поставить четкие цели и план действий. «Усиление совместной работы с областными специалистами из разных организаций – это первостепенная задача, потому что у человека, столкнувшегося с насилием, могут быть помимо физических травм еще и психологические, поэтому занимающиеся с ним специалисты должны работать слаженно и быстро. Достичь этого можно только путем более глубокого познания сфер деятельности партнеров, налаживания рабочих процессов и обмена опытом. Помощь жертвам преступлений обычно предоставляет не одна организация, а сеть содружества, и у больниц есть солидный список партнеров, на которых можно положиться», - поделилась Таммисте и добавила, что в этом проекте больницы выполняют очень важную роль. «Жертвы преступлений против личности чаще всего сперва обращаются в больницу или к семейному врачу, поскольку они прежде всего нуждаются в медицинском осмотре и врачебной помощи. Для предотвращения повторных случаев насилия, в том числе и избежание причинения вреда здоровью, необходимо обеспечить пострадавшему максимальную поддержку и снабдить его информацией о том, где, как и какую помощь можно получить», - сообщила Таммисте.

Ради создания безопасного окружения и обеспечения безопасности людей подобные проекты очень важны и полезны. В основе этого лежит совместная работа между организациями, совместное обучение и интерактивный обмен опытом. Путем взаимодействия организаций и компетенций специалистов создается комбинированный пакет помощи жертвам преступлений, нуждающихся в равной степени в медицинской, психологической, юридической и социальной помощи.

Несмотря на то, что этот проект проводится пока только в Вирумаа, он может принести пользу и в других частях Эстонии. «В будущем, конечно же, стоит рассмотреть применение пилотируемых проектных решений и в других регионах Эстонии и взвесить возможность создания центролизованной системы помощи жертвам преступлений, при помощи которой усилится защита людей, нуждающихся в помощи", - подытожили Юлия Кедус и Брит Таммисте.

При необходимости проконсультируйтесь по телефону помощи жертвам 116 006 или www.palunabi.ee.
О ребенке, которому требуется помощь, следует сообщить по номеру 116 111 или www.lasteabi.ee.
О ребенка, который находится в беде, следует сообщить по номеру 112.

Дополнительная информация:

веб-страница проекта: veebileht
страница проекта в Фейсбук: leht 

Ida piirkonna ohvriabitöötajate kontaktid (контакты работников помощи жертвам в Ида-Вирумаа)