В период с 1 по 30 апреля Ида-Вируская Центральная Больница проводит опрос амбулаторных пациентов на тему соответствия предлагаемых услуг ожиданиям пациентов, иными словами, исследование удовлетворенности пациентов.

Аналогичный опрос проводится в этот же период во всех региональных и центральных больницах Эстонии.
Целью опроса является получение обратной связи относительно качества оказываемых услуг.

Заполнение анкеты происходит добровольно и анонимно. Полученные и статистически обработанные данные будут использованы для улучшения организации работы Ида-Вируской Центральной Больницы.

Анкета будет выдаваться пациенту сестрой кабинета или специалистом после приема врача/специалиста.

Заполненную анкету просим опустить в расположенный в регистратуре ящик для жалоб и предложений.

В случае возникновения вопросов по заполнению анкеты вы можете обратиться к специалисту по качеству больницы Эде Раяметс по телефону (+372) 3311 068.

Надеемся на ваше активное участие!