Ajavahemikus 1.-30. aprillini toimub SA Ida-Viru Keskhaiglas ambulatoorsete patsientide rahulolu uuring. Küsitlus toimub ka teistes Eesti haiglates haiglate kvaliteeditöörühmas väljatöötatud küsimustiku alusel. Võrreldes eelmiste kordadega on täpsustatud küsimusi parema arusaamise huvides.

Uuringu eesmärk on saada tagasisidet haiglas osutatavate ambulatoorsete teenuste kvaliteedi kohta. Esimest korda osalevad uuringus füsioterapeudid, logopeedid, psühholoogid. Ambulatoorsetest teenustest ei hõlma uuring EMO, hambaravi, koduõendust.

Küsimustiku täitmine on vabatahtlik, see on anonüümne ja andmeid kasutatakse statistiliselt töödelduna Ida-Viru Keskhaigla töökorralduse parandamiseks.

Küsimustiku koos pastapliiatsiga annab patsiendile peale vastuvõttu kabineti õde/spetsialist/assistent.

Täidetud küsimustikke kogume registratuuri tagasiside kastidesse, kust need saadetakse kvaliteediosakonda registreerimiseks ja analüüsimiseks.
Küsimuste korral pöörduge haigla kvaliteedispetsialisti Eda Rajametsa poole telefonil (3311)068.

Ootame aktiivset osalemist!