С 31.05.22 риск распространения коронавируса понизился до минимального, то есть зеленого, уровня.

Что нужно знать пациенту при посещении больницы?

Согласно действующей в центральной больнице инструкции "Организация работы в условиях пандемии", в больнице отменяется обязательное ношение медицинских масок для пациентов в стационаре, на дневном лечении, а также во время амбулаторных приемов. Однако мы рекомендуем носить медицинские маски в больничных помещения из соображений инфекционной безопасности.

При минимальном риске распростанения коронавируса пациенту делают ПЦР-тест только в случае подозрения на инфекционное заболевание. В этом случае лечащий врач и/или служба инфекционного контроля документирует подобное решение.

Пациенту, поступившему в отделение неотложной помощи, делают ПЦР-тест в случае подозрения на инфекционное заболевание. В этом случае лечащий врач документирует подобное решение.

Помимо этого, при низком уровне риска разрешается сопровождать и навещать пациентов при следующих условиях: у посетителя/сопровождающего нет признаков респираторных заболеваний; как правило, пациента могут навещать двое посетителей за раз; время посещения пациента в стационаре и патронажном центре - не более одного часа..

Доктор Александра Шилова обучала детей процедуре оживления

В прошлую субботу, 28 мая, в городском парке Кохтла-Ярве состоялось масштабное мероприятие - семейный День химика. Помимо всевозможных развлекательных программ и традиционного вечернего концерта с именитыми эстонскими артистами на мероприятии делились полезной информацией представители туристического, образовательного и медицинского сектора. 

От Ида-Вируской центральной больницы участвовали: руководитель по сестринству и инфраструктуре для пациентов Ксения Верховская, доктор Александра Шилова, руководитель по качеству службы крови Анна Громова и ассистент Мерилин Рандлепп, менеджер инсульт-проекта Эвелин Круусалу и специалист по обслуживанию клиентов Криста Меэру.

Целью нашего участия было повышение осведомленности людей о часто встречающихся недугах и раздача полезных информационных материалов для пациентов: например, о донорстве крови, о рентгене и т.д.

На мероприятии мы:

1) продемонстрировали на манекене процедуру оживления и поделились советами об оказании первой помощи;

2) раздали полезные инфоматериалы для пациентов и ответили на общие вопросы, касающиеся сферы обслуживания пациентов;

3) замеряли кровень гемоглобина в крови, определяли группу крови, консультировали на тему донорства и давали рекомендации желающим начать сдавать кровь;

4) ознакомили посетителей с инсульт-проектом, показали виртуальные группы поддержки пациетов после инсульта и специальную тематическую веб-среду www.eluparatinsulti.ee/ru.

Параллельно с упомянутыми занятиями провели детский конкурс рисунков, где дети должны были нарисовать свою ассоциацию с темой здоровья.

День прошел очень насыщенно и позитивно. Многие гости проявили большой интерес к тем занятиям, что мы предлагали. Особенно много заинтересованных было в уголке службы крови, куда один за одним направлялись желающие узнать свою группу крови. Также мы заметили, что многие дети проявляли интерес к тому, чтобы попрактиковаться в оказании первой помощи и проделать процедуру оживления пациента.

С удовольствием примем участие в этом мероприятии и в следующем году.

Автор фото: Кай Хабакукк, Йыхвиская гимназия

Ученики 10-го класса Йыхвиской гимназии и административный специалист службы организации лечебной работы Ида-Вируской центральной больницы Туули Труупыльд в ходе учебного выезда посетили Таллиннскую Высшую школу здравоохранения. Главной целью выезда было знакомство с симуляционным центром учебного заведения, где гимназистам показали симуляцию родов, в ходе которой у учеников была возможность погрузиться в ситуации, максимально приближенные к реальной жизни, и обучиться правильно на них реагировать. Например, все желающие смогли попрактиковаться в приеме родов под чутким руководством акушерки, проводившей симуляцию. Учебный выезд был весьма полезен будущим студентам - они пополнили свой багаж знаний и попробовали себя в роли практиков при решении жизненных ситуаций.

В сотрудничестве с Йыхвиской гимназией мы разработали для гимназистов этой школы модуль предмета по выбору «Медицина и основы здравоохранения»

При организации преподавания этого предмета по выбору сотрудничество ведут Йыхвиская гимназия, Ида-Вируская центральная больница и Таллиннская высшая школа здравоохранения. Программа, рассчитанная на три года, содержит много всего интересного.
В течение первого года в ходе базового курса ученики получают общие знания о системе здравоохранения, профессии врача, медицинской этике, сестринской работе и работе по уходу, радиологических исследованиях и лабораторной медицине в Эстонии. В течение второго года в центре внимания находятся медицинские специальности. Мы рассказываем о хирургии, внутренних болезнях, анестезиологии, экстренной медицине, инфекционных заболеваниях. Первые два курса оканчиваются практикой. В первый год проходит практика, посвященная уходу за больными, во время которой ученики имеют возможность помогать нашему сестринскому персоналу и персоналу по уходу за больными. Во второй год мы предлагаем молодежи наблюдательную практику в разных отделениях больницы. В конце как первого, так и второго учебного года ученики принимают участие в расширяющих кругозор учебных экскурсиях. Третий курс, проводимый в выпускном классе, проходят самые мотивированные ученики. Цель этого курса заключается в том, чтобы предоставить абитуриентам еще более содержательный обзор работы центральной больницы, и возможность участвовать в мероприятиях, например, на дне донора, на дне «рабочей тени», на днях дополнительного обучения и на неделе карьеры.

Представление инсультотематического мобильного приложения сотрудникам клиники восстановительного лечения и сестринской помощи

Ознакомившись с результатами исследований во время планирования проекта по ведению больных с инсультом, мы получили подтверждение тому, что консультирование и поддержка родственников пациента с тяжелой степенью инсульта во время и после лечения акутного состояния могут сделать менее болезненной адаптацию родственников к новой ситуации и помочь построить конструктивный диалог и доверительные отношения с лечащей бригадой. В результате исследований пришли к выводу, что участие медсестер снижает нагрузку для родственников и улучшает качество их жизни. Человек, ухаживающий за своим тяжелобольным родственником на дому, нуждается в хорошем контакте с лечащей бригадой, чтобы справиться с хроническим заболеванием близкого; кроме того, ему нужны знания и навыки, которых у него раньше не было. Пребывание пациентов в отделении лечения акутных состояний сегодня относительно краткосрочное, а контакт с медработниками и предоставляемая ими информация о дальнейшем уходе и восстановлении пациента, учитывая сложность ситуации, являются весьма поверхностными и легко забываются. Таким образом, возникла необходимость в создании и тестировании новых моделей работы для вовлечения и расширения возможностей людей, чьи близкие перенесли инсульт.

В рамках проекта по ведению больных с инсультом совместно с нашим партнером Cognuse OÜ мы разработали мобильное приложение для поддержки домашнего ухода за пациентом с тяжелым ишемическим инсультом, в которое мы интегрировали обучающие видеоролики об уходе и домашнем восстановительном лечении пациента. Обучающие видеоролики подготовлены в сотрудничестве с Таллиннской высшей школой здравоохранения и Хаапсалуским центром неврологической реабилитации. Целью мобильного приложения является поддержка родственников пациента в домашних условиях в уходе и домашней реабилитации (питание, уход за кожей, изменение положения тела для лечения и т.д.).

Приложение работает таким образом, что лечащий врач пациента или медсестра назначают пациенту в приложении определенные процедуры с учетом специфики конкретного пациента, которые может выполнить его близкий человек. При наличии смарт-устройства родственник загружает приложение на него, регистрируется как пользователь и начинает выполнять процедуры. К каждой процедуре имеется аудиоинструкция на русском или эстонском языке (в зависимости от выбора языка), также есть субтитры, доступные на обоих языках. Близкий пациента выполняет необходимые процедуры и завершает сеанс, после чего в приложении можно дать обратную связь о самочувствии или состоянии пациента как во время самой процедуры, так и после нее. Отзывы и отчеты по использованию приложения мы получаем в неперсонализированной форме через mixpanel, которая дает возможность отслеживать использование приложения, удобство использования, использование процедур.

Основные преимущества по-прежнему заключаются в том, что близкий пациента получает поддержку, адекватную информацию и мотивацию, а сам пациент чувствует себя хорошо в своих родных стенах.

Текст: менеджер инсульт-проекта Эвелин Круусалу (на фото вторая справа)

Обзор о видеоприемах делает клинический српециалист, невролог доктор Пилле Летюка

Пациенты уже приспособились к приемам врачей по телефону и даже свыклись с ними. О последнем свидетельствуют результаты опроса, проведенного Больничной кассой. Пациенты сами приводят плюсы удаленного приема – экономия времени и денег, не нужно отпрашиваться с работы, возможность сократить риски заражения. В то же время Больничная касса интересовалась у пациентов относительно того, какую форму удаленного приема они предпочли бы использовать в будущем (телефон, электронная переписка, видеозвонок). Достаточно большое количество пациентов в будущем хотели бы использовать возможность видеоприема.

Что такое видеоприем и каковы его преимущества перед уже ставшим привычным телефонным приемом? Видеоприем происходит в приемной, только не в поликлинике, а в виртуальной среде. В приемную первым заходит пациент. Для этого требуется либо ID-карта, либо Smart-ID, либо Mobiil-ID вместе с действующими ПИН-кодами. Инструкцию по входу пациенты получают сразу после бронирования видеоприема, и для пациента это действительно просто. Когда пациент вошел в виртуальную приемную, врач получает уведомление на свой рабочий стол и всего одним кликом мышки входит в приемную сам. Тогда прием начинается.

Главным преимуществом видеоприема перед телефонным разговором, естественно, является непосредственный визуальный контакт врача и пациента. Помимо эмоциональной составляющей, врач может получить таким образом дополнительную информацию на основании языка тела пациента и выражения лица, может попросить пациента совершить какое-либо движение, показать больное место и т. д. Это означает в свою очередь более результативное общение и для пациента.

В то же время стоит помнить, что видеоприем, как и любой другой удаленный прием, как правило, является повторным приемом. Поэтому пациент не может забронировать в регистратуре видеоприем в качестве первичного приема.

Все новое кажется вначале сложным и страшным, но те пациенты, которые уже принимали участие в видеоприеме врача, дают лишь положительные отзывы.

В заключение я побуждаю всех пациентов пользоваться новой возможностью, врачам рекомендую предлагать видеоприем пациентам, а пациентам – спрашивать о нем у своего врача. Я уверена, что по прошествии некоторого времени видеоприем станет для нас привычным делом, как и телефонный прием.